- 職員一人ひとりが目指すべき姿に到達できるように京都武田病院がサポートします。
プリセプター制度
プリセプター制度とは新人(プリセプティー)が職場環境に適応し、職業人として自立できるよう支援する制度のことです。
当院では一人ひとりにプリセプターがつき、マンツーマンで指導・教育を行っていきます。プリセプターは管理者・教育委員が認めた3年目~4年目の看護師が行います。
プリセプティーとは年齢が近いため相談しやすく、安心して指導を受けることができます。
また管理者や教育委員・チームメンバーなどが、プリセプティー・プリセプター共に日々成長し、スキルアップできるようサポートしていきます。
教育ラダーの実施
(専門の教育プログラム)
当院では部門ごとに応じた育成プログラムを活用し、育成を行っています。このプログラムは段階別のラダーに分かれており、各々のラダーによって、内容が明確化されているので職員にとっては取り組むべき課題が一目でわかり、安心して自分自身のスキルアップにつなげることができます。
当初プログラムは、専門技術の向上を中心とした内容でしたが、現在は人間力の向上が約半分を占めるようになり、技術だけではなく、「心」を育成し、人間力を高めることが「感動あふれるサービス」へ近づく第一歩と考えています。
接遇マナー講習
当院が行っている勉強会に接遇マナー講習と呼ばれる勉強会があります。これは外部講師を招聘し、患者様や利用者様に対する接遇の勉強を行うものです。
当院が目標に掲げる「感動あふれるサービス」を提供するためには正しい接遇マナーは必要不可欠です。
そのために当院では新入職員入社時には社会人としての接遇マナーの講習、その後医療人としての患者様や利用者様に対する接遇を勉強会を通して学習します。
その学習をもとに、患者様サービスにおいても日々カイゼンを行い、「感動あふれるサービス」の提供に努めております。
新人看護職員研修
(Off-JT)
看護部門では新人看護職員教育計画に沿って、集合研修(Off-JT)と現場教育(OJT)をそれぞれ行っています。
その中でもOff-JTは入職時オリエンテーション終了後、医療安全研修、看護記録研修、技術研修、グループワークなど様々な内容の研修を行います。中でも技術研修はプリセプター達が講師になり、実際に病棟で必要な技術を指導してくれます。
看護基礎教育で学んだことを土台にしながら、専門職業人として必要な基本的知識・技術・態度を習得できるよう教育していきます。
語学教室
(英語)
外国人患者様の受け入れを強化したいという思いから院内で職員向けの語学教室を開催しています。
外国語を学びたいが遠くまで通うのは厳しいという方にとっても、勤務時間に院内で実施している語学教室は大変人気です。
日常の受け答えや、医療英会話など様々な勉強ができるので自分自身のスキルアップになります。
オリエンテーション
当院ではその年に入社された方を対象に春と秋の年2回、オリエンテーションを実施しています。
こちらでは当院の理念や目指すべき目標に対しての講演はもちろん、防犯・消防・各種ハラスメントについての講習勉強を行います。
また、グループワークや座禅研修も行っているので、コミュニケーションを通じて良い人間関係の形成にもつなげています。